Ne mutăm pe UpScrolled?
Încep să apară rețele sociale noi
Poți susține #peinterneți
Nu te costă decât o cafea pe lună. Primești încă o ediție pe săptămână, cea de joi, cu tactici și strategii aplicabile de social media. Simple as that!
Ce-am făcut în ultima săptămână? Am mâncat paella, m-am chinuit să fac poze și, finalmente, am picat într-un rabbit hole: dosarele Epstein. Cred că am citit multe lucruri îngrozitoare până azi, dar ce-a lăsat omul ăla în spate e de-a dreptul înfiorător.
Vă recomand să vă faceți timp și să avansați în ceea ce se întâmplă acolo, deoarece impactul din urma acțiunilor lui Epstein și partenerii au avut și încă au efecte și astăzi. Uite, un exemplu ar fi faptul că Bannon + Epstein aveau un obiectiv uriaș: enshitificarea internetului cu conținut de extremă dreapta care, eventually, să devină norma în State + Europa. Le-a ieșit? 80% da, iar astăzi culegem roadele unei acțiuni de-a lungul anilor, unde rețelele sociale ale big tech au jucat un rol important (cu intenție sau nu, vedem la judecată).
Recomand să vă abonați la Garbage Day, pentru a citi mai multe despre cazul Epstein și legăturile lui cu manipularea discursului de pe internet.
Dar de ce pornesc de aici? De ce mă frustrează asta? Sunt un social marketer de 13 ani. Am pornit cu blogging, apoi am intrat în advertising fiind copywriter, apoi social media manager, head of digital etc. În ultimii mei 13 ani de muncă, tot ceea ce am lucrat, învățat, specializat, predat, consultat etc a fost internet. Mai precis social media și ce funcționează pe internet dpdv marketing.
După tot timpul ăsta, nu pot să mai mint: suntem într-o situație nasoală. Într-un joc unde brandurile investesc conștient bani în niște platforme care investesc zilnic în erodarea democrației liberale, așa cum am știut-o în ultimii ani.
Zic prea mult?
Dacă ne uităm la imaginea de mai sus, cred că răspunsul e suficient de clar. Și putea fi oricare alt lider, din oricare alt partid politic, în imaginea de mai sus. Un pas foarte important a fost făcut în acel moment și trebuie să înțelegem că din acest moment obiectul muncii noastre este și-o armă politică utilizată activ.
Există un lung lanț de evenimente la care am închis ochii cu privire la aceste platforme. Vreți un scurt rezumat?
Pentru Facebook a fost anul 2006, când a introdus News Feed și fără vreun consimțământ din partea utilizatorilor (toate postările lor au devenit brusc publice), dar mai precis în 2009 când a început să ne spioneze activitatea oriunde pe net fără s-o spună. A plătit atunci 9,5M de coco ca să make it go away.
În 2012 Facebook a manipulat algoritmul a 700k utilizatori pentru a face un test psiho-cognitiv pe ei, fără consimțământul acestora. Basically le-a testat răspunsul emoțional la diferite bucăți de conținut. După care în 2016-2018 a venit Cambridge Analytica.
În cazul YouTube, în 2013 începe radicalizarea algoritmului pentru retenția vizualizărilor, inclusiv conținut de extremă politică. Adică manipulare de algoritm. Tot aici, în 2018, se întâmplă “Adpocalypse”, unde reclame de la branduri mari erau afișate în conținut extremist, fapt ce a dus la lovirea creatorilor mici prin retragerea tuturor reclamelor răspuns la bugetele retrase temporar de branduri.
În 2019 TikTok limitează reach-ul conținutului de stânga politică, precum LGBTQ+ și limitează anumiți creatori de conținut din această sferă conform documentelor lor interne leaked.
După 2020, toate platformele își dau arama pe față, iar scandalurile se intensifică pe masură ce trecem prin pandemie și ieșim din ea (asediul MAGA la Capitoliu, revenirea democraților cu banarea lui Trump, cenzură, polarizare, izolare în echo chambers etc). Bineînțeles, tot istoricul are sens și a dus aici cu participarea activă a acestor băieți ale căror orientări politice n-au putut sta departe de business-urile lor.
Toate cele de mai sus sunt câteva din marile scandaluri ale acestor rețele de socializare. Most of them s-au încheiat cu settlement, ceea ce înseamnă că au fost vinovate și au închis gura cu bani. Tot ele sunt vinovate pentru lipsa de autoreglementare, manipulare de algoritmi, dar și bani făcuți din reclame la produse ilegale, scams sau chiar conținut banat conform termenilor și condițiilor acestor platforme. Facebook a făcut 10% din venitul anual (adică 16 miliarde de dolari) numai din astfel de reclame. Reclame care au rulat cot la cot cu cele ale brandurilor mari. Ca să nu mai zic că tot Facebook a fost învinuită într-un alt scandal de faptul că măsluiește rezultatele reclamelor, care nu sunt adevărate
Din păcate, lucrăm cu niște platforme care nu mai sunt obiective. Nu își respectă nici măcar propriile regulamente interne, iar acum, odată cu mandatul numărul doi al lui Trump, au ales pe față să susțină o anumită orientare politică. Și nu mă luați cu “unele business-uri trebuie să ia niște decizii grele ca să supraviețuiască” că la câți bani fac, pot răsturna guverne în orice țară.
Având în vedere starea de fapt a lucrurilor din prezent, dar și tot istoricul prezentat, cum ar trebui să ne mai simțim noi, digital marketers from all over the world, cu asta?
Da, știm în ce lume trăim. Știm că trebuie să punem o pâine pe masă. Știm că business is business, dar repet: cum ar trebui să te simți când recomanzi un buget de paid media de 500k euro pentru Meta, știind că Meta este actor principal din strategia de apărare a unei țări care-ți consideră ție țara ca fiind una care și-a pierdut “identitatea națională și încrederea”, whatever that means + “se confruntă cu o dispariție a civilizației”, iar singura soluție este autocrația??? Adică ce-am mai trăit noi și înainte de 1989.
Există și-un răspuns la asta, că l-am mai auzit prin agenții: mă doare-n p**a. Care-i răspunsul un pic mai scurt și mai de cartier la aia cu pâinea pe masă.
O altă interpretare la răspunsul de mai sus e și faptul că totul a devenit o mașinărie atât de mare, încât e absolut imposibil s-o mai schimbi. La câte miliarde de utilizatori a strâns Facebook, ar trebui vreo două generații care să nu-l mai folosească astfel încât să moară de tot. Mă rog, fapt ce nu-i imposibil având în vedere că tinerii nu prea se mai uită în direcția FB.
Sunt prea mulți bani, prea multă nevoie de atenție și capital astfel încât să putem schimba activ ceva. Dar există un shift, un seism, o desprindere dacă vreți față de aceste platforme care au greșit suficient față de civilizație și poate e cazul să vorbim despre ele.
Ai auzit de UpScrolled?
M-am apucat să testez săptămâna trecută UpScrolled. Nu mi-a luat mult testul, pentru că în principiu este un TikTok + IG + FB combinat. Poți posta text, imagine, video. Like-ul este o inimioară, ca la IG, iar diferența față de platformele big tech este că nu are momentan a browser version.
Aplicația e destul de rudimentară și se vede că e la început de drum.
Ea a fost fondată de Issam Hijazi, un palestiniano-australian a cărui familie a fost strămutată din Palestina din pricina războiului din 1948. El a lucrat la IBM și Oracle înainte să fondeze această platformă.
Care-i ethosul ei? Păi trebuie reținut că ea a apărut ca un răspuns direct la percepția de cenzură și control algoritmic exercitat de marile rețele sociale. Zic ei că n-o să vedem manipulare, shadowban sau agende comerciale pe platforma lor. Ofc, totul cât timp nu încalcă termenii și condițiile.
Ownerul, Issam, a spus în mai multe interviuri că s-a săturat de dezinformarea și manipularea algoritmilor cu privire la evenimentele de pe glob. Iar asta a simțit-o cel mai tare cu tragicul război din Gaza, unde veștile de la foști prieteni, cunoștințe erau unele, iar ce se vedea pe feed-uri era cu totul altceva. De aici a pornit el UpScrolled.
Ce s-a întâmplat meanwhile? A crescut la peste 2,5M de utilizatori. Și funny enough, MAGAioții au intrat deja pe platformă ca s-o umple cu conținut lipsit de factualitate, iar tot ei au fost primii care au gustat din ban, dar nu fără a li se permite niște surse factuale pentru ceea ce susțin.
Feed-ul aplicației funcționează pe bază de feed cronologic, friend based, cu reach organic egal pentru fiecare utilizator, în funcție de numărul de urmăritori.
Adică cum era Facebook odată.
Merită încercat? Dacă ești specialist în social media marketing, jurnalist mai ales pe internet culture, then yes. You should. Pe mine mă găsiți acolo cu @salutadi.
Desprinderea de big tech
UpScrolled nu este primul și singurul răspuns la ceea ce big tech a devenit: o adunătură de AI slop și conținut extremist de dreapta.
La DAVOS și-a mai făcut apariția o nouă rețea socială care astăzi se află în teste, iar al cărui nume e un pic cam trist: W Social. Cică de la Win. Bine, nici cu UpScrolled nu mă laud prea tare. Se pare că oamenii care vor să facă lucruri bune nu au neapărat expertiză în branding, dar whatever, puțin important.
Bineînțeles că nici asta n-a putut trece fără cel puțin un atac major de dezinformare globală, în frunte cu neo-nazista Alice Weidel de la AfD care a susținut cu ajutorul cu Musk că această platformă de făcută din banii țărilor parte din Uniunea Europeană.
Prieteni, W este o platformă socială menită să rivalizeze X în Uniunea Europeană cu investitori privați și un CEO din Suedia. O cheamă Anna Zeiter, look her up on LK lol.
Nu putem, așadar, observa ceva: se cască o prăpastie. O ruptură. Și lucrurile, din păcate, nu știm dacă vor mai fi vreodată la fel. Tot mai mult se discută despre noi vs. ei. Ultimele studii, despre care am discutat și aici, remarcă gândirea insulară a oamenilor across the globe. Polarizarea și-a făcut efectul, iar oameni extrem de bogați profită acum de asta.
Overall, acest lucru nu are cum să facă bine niciunui brand care vrea să comunice în social media în viitor. Pentru că viitorul nu pare prea comunicativ. Dialogul sau, mă rog, partea “socială” din social media e at an all time low. Engagementul e inexistent. Așadar ce pot brandurile să facă?
Să devină utile.
Iar noi, restul, să ne orientăm încet, dar sigur, către lucruri care ne fac cu adevărat plăcere. Iar rețelele sociale să ni le alegem pe degete, că nu e nevoie de noi peste tot. Încercați UpScrolled. Încercați W Social. Haideți să vedem dacă prin astea ceva se schimbă.
Vom vorbi în viitor și despre ce a însemnat schimbarea patronajului la TikTok pentru utilizatori, branduri și creatori de conținut. Spoiler: nu-i deloc de bine.
Foarte tare (si) articolul asta! Nu prea cochetez eu cu Social Media dar imi place sa mai actualizez din noutati. Si aici am o sursa foarte buna. Te-ai gandit sa faci si ontheinternets? :) Ai avea un public mai larg care cred ca ar aprecia cel putin la fel de mult ca mine ce bagi pe aici